• 对临澧县企业“用工荒”成因与对策之分析 来源:中国劳动保障新闻网 作者:向世奥 王云海 日期:2017-08-02
          目前,由于受经济发展大环境影响,临澧县经济有下行压力,工业园区企业发展形势不容乐观、令人堪忧,劳动者就业形势也更趋复杂,用工、求职“两难”并存现象依然存在。在部分企业中,“招工难”、用工不稳定、用工流动性过于频繁、“短工化”趋势愈演愈烈,特别是“90后”员工更被称为“快闪族”,严重制约了企业正常生产和良性发展,也使劳动者长期处于漂泊不定、就业不稳状态,这是笔者近日对该县工业园区企业用工情况进行调查了解得出的直观印象。针对以上存在的企业“招工难”、用工不稳定、用工流动性过于频繁、“短工化”等现状不容忽视,如何有效解决企业“用工荒”的问题,已是大势所趋、刻不容缓、势在必行。窃以为,当务之急应该尽快根据企业“用工荒”成因与对策,因地制宜、有的放矢、对症下药,选准工作突破口:

      一、企业“用工荒”原因分析

      1、工业园区缺乏完善的生活、交通配套设施。工业园区及部分企业生产、生活环境配套设施不完善,特别是工业园区及偏远地区企业员工交通、娱乐、休闲、医疗卫生等方面更为欠缺,整个工业园区没有成规模的娱乐、休闲、医疗卫生机构。园区企业主反映:“我县工业园处于一个货物运输较发达,而公共交通相对滞后的尴尬地带,从城区至工业园区没有直达公共交通方式,员工上下班、出行都成了一个‘老大难’问题,长此以往,由于交通不便而拒绝我们企业应聘者都不少;贯穿园区的临岗公路路灯、路标、红绿灯等交通配套设施不完善,上下班员工经常发生交通安全事故,企业每年因为这类工伤事故都需要支付一笔不小费用。”因此,园区影响力受到了影响,外来务工人员对我们园区建设映像大打折扣,不利于我们园区扩大影响力和宣传。

      2、企业缺乏合理的薪酬机制。经济持续发展,促进了城乡居民生活水平不断提高,让临澧生活成本节节增长。物价水平、医疗成本、住房成本、教育成本等生活所需物价上升,让生活在城乡二元经济结构下缺乏社会福利和保障的务工人员面临着沉重压力。与生活成本上涨程度相比,就业者所获得工资上涨远远落后。由于我县企业大部分属于劳动密集型产业,产品附加值低,企业往往依靠降低成本开拓市场,所赚取得只是微薄“加工费”。企业内部薪酬保障机制不完善,普通工种工资还停留在1500—2500元之间,福利待遇更是不尽如人意。然而,近几年来,随着原材料价格不断攀升,人民币升值压力持续增加,企业原本微薄利润进一步受到压缩,企业能给员工提高的工资待遇非常有限。企业这种粗放式用工势必会加剧一线工人流失,造成“用工荒”。

      3、企业缺乏更宽广的招聘渠道。面对愈演愈烈的“用工荒”,企业首先想到就是集合一切力量加大招聘力度。但我们知道目前我县就业市场存在富余劳动力,更多属于“啃老族”或年长者,企业无法通过有效途径让这些闲置劳动力为自己所用。目前,我县企业采用招聘模式仅限于工厂现场招聘、人力资源市场招聘和下乡招聘,如何拓展招聘,将更多外出务工人员回流,才能解决企业目前存在的用工瓶颈问题。

      4、企业缺乏文化支持和人文关怀。对我国现有企业文化进行观察和分析,成功企业都将员工视为自己最具价值的资源,努力为员工营建一种轻松、温馨、积极、开放的企业文化氛围。目前劳动力市场正在发生变化,新生代劳动者不再像他们父辈一样是简单地为了获得薪酬,在满足物质生活同时,他们有着多元诉求,精神生活需求成为他们考量企业标准之一,他们更看重企业对待他们态度,更渴望得到企业认可和关怀,更注重企业文化氛围。企业需摒弃将员工视为摄取利润“工具”的思想,因时制宜,考虑更多人性化管理方式,给予更多精神关怀和生活慰问,就显得尤为重要。

      5、企业缺乏切实可靠的福利保障。近几年来,随着相关政策法规的完善和实施,劳动者权益保障问题也得到显著改善,员工对于自身福利和劳动保障权益维护也越来越重视。但从这次调研情况来看,企业落实情况不容乐观。现有的“人在哪儿干,社会保障接着算”的运作模式在用工企业中还没有产生效果。多数企业为进一步压缩用工成本,减少企业支出,没有依照国家相关规定,购买相关社会保险,除给员工购买失业保险、工伤保险外,大部分企业没有为员工购买企业社会养老保险、医疗保险,更谈不上住房公积金,即使购买也只是覆盖技术骨干和管理员一类人群。从而失去了员工安心工作信念,大大影响了务工人员就业选择。

      纵观就业不稳因素,也不能完全归咎于企业。一些劳动者在认识上的一些误区和就业观念也需要改变,一味要求高待遇,好环境,而对自身素质、工作能力不能客观对待,这山望见那山高,频繁跳槽。也有部分员工因技能低,不能适应企业需要,出现岗位、技能不匹配的结构性矛盾。

      二、企业“用工荒”对策与措施

      窃以为,通过对企业“用工荒”成因进行分析,可以看出缓解“用工荒”需要充分调动政府、企业、就业者的积极性,将多方面联系起来,才能让颇为棘手的“用工荒”得以解决。

      1、进一步完善园区配套设施。在沅澧干线主体工程竣工后后,考虑对贯穿工业园区临岗公路段,进行非机动车道、人行道改造,完善路灯、路标、红绿灯等公共交通配套设施建设,规避园区工人因我们城市建设滞后而造成生命财产隐患。在环城高速竣工后,考虑增加经由工业园区、新建人民医院以及城市中心地带的公交车线路,解决园区工人就医不便与偏离城市中心现状,方便工人上下班以及途径路线居民出行问题。通过完善工业园区公共基础服务设施,起到吸引外来务工人员、推动本地富余劳动力入园进企就业与促进地方经济发展双赢的效果。

      2、提高员工薪酬水平,建立科学合理福利机制。由于我县消费水平较高,大部分员工生活往往都捉襟见肘。企业若想缓解员工离职现象,就要从完善薪酬福利机制开始。比如,部分企业就有实施年终奖制度、年终评优评先制度等,激励员工工作积极性的有效机制,部分企业为员工缴纳社会保险,增强企业员工“安全感”。其实,除了直接增加员工有形工资报酬外,企业还可以通过为员工提供诸如:免费住宿、免费休闲娱乐设施等无形报酬,这些无形报酬,更能满足员工需求,让其更加依赖、感激企业,从而解决企业“用工荒”难题。

      3、加强企业人力资源整合,探索招聘新方法。一个企业发展壮大绝对离不开企业自身人力资源管理帮助,因此人力资源管理对企业而言至关重要。这次调查发现,大部分企业虽然有人力资源这么一个管理系统,但在应对员工缺口这方面显得手足无措,只想借助政府,希望给予更多劳动力输送。企业针对年轻化就业群体,应加大互联网第三方职介平台招聘力度,并以长远目光看待后续发展,加大储备干部、后备人才培养力度,才能为企业长足发展储备源源不断的后续劳动资源。

      4、促进企业内部员工的培训与开发。由于人力资源市场流动技术工人比较少,无法满足企业需求,企业可以把目光投向内部开发并借助人社部门技能培训,一定能获得高素质、能够适应企业自身发展人力资源储备。企业也可以加强与县职业中专合作,让企业成为应届毕业生实习基地,学生带薪实习,毕业后可被企业直接录取,这样不仅节约了培训成本还节省了时间。另外,企业可以鼓励更多员工通过学习获得职业技术资格,从而满足企业对技术人员要求。人才培养不能一蹴而就,企业应将员工培养当做业绩目标来完成,员工通过培训提高技能,才能适应不断变化发展的技术环境,从而满足员工对自身成长和发展需求,如此,企业与员工联系将更加密切,实现双方共同成长共同发展。

      5、建立“以人为本”企业文化环境。企业面对一触即发的“用工荒”问题,一方面,企业需转变“主仆”思想,一改往日高高在上态度,真正关心和重视员工权益,真心实意为员工着想,从情感、发展空间等多个方面关怀、爱惜员工,想员工之所想,急员工之所急,帮员工之所需。另一方面,在企业内部建立技术技能创新奖励机制,鼓励工人发挥自身经常与生产线打交道的优势,解决生产中疑难杂症,不断激发员工积极性与创造力,激励他们在平凡岗位做出不平凡的业绩,变制造为“智”造。这样既能丰富企业文化内涵,也能在企业内部形成一股人人爱学习,个个讲创新的良好氛围。也只有将企业文化建设作为长期工作始终不懈进行,才能为企业吸收和留住更多员工,缓解企业“用工荒”。

      6、就业者积极参与职业培训,提高职业技能。低质量劳动力已无法满足企业对就业者要求,从而加剧了“就业难”问题。所以,求职者应先练好内功提高自身职业技能和专业素质。许多求职者专业知识缺乏深度和广度,对自己所学专业潜力和前景缺乏了解,对专业知识掌握不够牢固,给工作带来障碍。因此,求职者必须通过对自身专业知识培训,才能起到提高职业技能和素质,更重要的是将自身职业生涯规划与技能学习、提高相结合,有的放矢提高自身职场竞争力。也唯有此才能满足企业用人需求,成为企业备用人才,与企业实现双赢。

      7、就业者需调整就业方式,拓宽就业领域。目前,求职者就业理念存在一些错误观点,他们纠结薪酬职位高低、地域、行业优势、职业发展机会多寡、福利是否到位以及专业是否对口,其预期与实际就业形势严重不符。特别是高校毕业生不愿扎根中小企业,宁愿在大城市做“蚁族”,不愿到小城市成家立业,更别提服务基层扎根基层了。因此,求职者应该转变就业理念,通过更多渠道实行多层次、宽领域就业。必须要打破地域及形式禁锢,只有如此才能及解决了“就业难”,也缓解了“用工难”压力。

      8、就业者需培养敬业精神,提高职业道德。不少求职者在职业追求上往往忽视考虑职业的社会性质,而更多地注重职业个人价值。责任心和认真钻研工作态度不足,易使其在职业生涯中缺乏敬业精神。而对于用人单位最为看重忠诚度、团队精神、沟通能力。偏偏是新生代求职者最为欠缺的个人素质。因此,求职者应加强自身人生价值观修养,增加职业意识,培养敬业精神,只有如此才能为将来的职业生活打好基础,满足企业需求。

      仁者见仁、智者见智,窃以为,企业“用工荒”问题凝结了政府、企业与就业者之间各项纷繁错杂的矛盾,牵一发动全身,其形成原因是多个主体相互作用的结果。因此要妥善解决“用工荒”,需加强三者之间紧密联系,政府要加强建设、提供保障政策、组织技能培训;企业必须积极进行内部改革调整,进一步改善自身条件,吸引更多员工;而劳动者应该通过提高自身素质,满足企业用人需求,从而及解决了企业“招工难”,又解决劳动者本身“就业难”问题。只有这样,企业“用工荒”问题才能迎刃而解,才能真正破解企业“用工荒”的瓶颈,才能达到相互促进、相得益彰的效果。

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