• 这种明白纸可以“滥发” 来源:中国劳动保障新闻网 作者:张鹏 日期:2018-02-01

      很多人去政务服务中心办事,往往有些眼晕:亮如白昼的灯光,闪闪发亮的地板,密密麻麻的窗口,熙熙攘攘的人群。很多人站在那里,往往手足无措。他最希望知道的就是,我这件事需要去哪里办,需要带什么手续。

      孟子说:"乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。”山东省邹城市人力资源和社会保障服务中心就深知“民之忧”,在社保局的每个窗口都贴着几张明白纸。

      不变的是《企业职工养老保险和医疗保险十问答》,里面精选了人们常咨询的几个问题,做了非常细致的解答。如:个人的职工养老保险什么时候交啊?每年得七月到十二月缴费,需要携带缴费人员的身份证,刷卡现金都行。国家法定节假日不办理。有了这种详细的解答,来办事的群众只需要跑一次就明白了。

      根据政策的变化,他们还经常灵活变换明白纸的内容。有些缴费政策发生变化了,他们就赶紧贴出来。今年年初,按照上级要求,该市社保局调高了企业职工的生育保险缴费比率。很多企业来缴费时发现,明明人数没变,钱数比上个月多了。当他们看到窗口的明白纸和附在后面的文件,就恍然大悟了。很多人看到明白纸,就拍下来“滥发”朋友圈。不仅宣传了国家的政策法规,也避免了别人白跑一趟。

      在以前,群众和企业到有些部门办事别说“最多跑一次”,即使跑 “N次”也不一定能办成。“材料多、盖章多”是群众和企业办事的真实生动写照。“事不好办”从表面上看是由于审批的部门多、审批程序不合理等原因所致,深层次的原因是服务理念不足和改革动力不足。

      在该市社保局窗口,只要申请材料齐全、符合法定受理条件时,最多跑一次就一定能办成。明白纸在里面起了非常重要的作用。

      一张明白纸,把所有的东西公开了,透明了,让办事的群众和企业最多跑一次。看似小举措,实际上是牵一发而动全身的大举动。

      衡量改革成功与否的标准有且应该只有一个,那就是改革是否利国利民。一张明白纸,从无到有,从一张到几张,让办事群众和企业最多跑一次,方便了群众,帮助了企业。你忧群众之忧了,群众能不为你点赞吗!这种明白纸“滥发”,应该不会有人反对吧。

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