• 江油:“云调解”疫情期间化解上百起劳动纠纷 来源:中国劳动保障新闻网 作者:李斌 日期:2020-05-13

      疫情以来,四川省江油市紧紧围绕“建设群众满意的人社公共服务体系”的要求,根据疫情防控形势,创新服务理念和工作方法,劳动人事争议仲裁院接受咨询140件,立案受理62件,及时处置和化解矛盾,为广大用人单位和劳动者提供优质高效的劳动法律保障服务。

      “掌上调解,专递送达”,确保案件及时办理。一是疫情严重期间采取无接触立案方式,告知立案意向人员邮寄仲裁申请,符合受理条件后,再电话通知双方当事人,并通过特快专递的方式送达相关文书。二是运用电话、微信、QQ等平台,邀请双方当事人参加视频调解,“面对面”协商,达成调解共识。三是将原现场签订调解文书的形式,调整为通过向当事人传送调解文书电子版,由一方当事人签字确认后寄送另一方,最后寄送我院审定,再由仲裁院分别寄送双方当事人,在无接触的情况下完成案件调解。

      “延迟开庭,分类排庭”,确保庭审安全有序。一是将春节后受理案件重新评估开庭时间,根据案件当事人的人数、往返距离、案件矛盾程度以及审理难度合理安排开庭顺序和时间,对于人数较多、审理难度大的案件延迟至疫情缓解后开庭。二是采取间隔排庭方式,确保当天审理案件只有“一劳动者,一用人单位”,保障双方当事人在公共场所的安全,减少争议人群的聚集。三是参与庭审的人员,全部接受体温检测,佩戴口罩,并在庭审前后对庭审环境进行全面消毒,至少保持通风30分钟。

      “案前调解,抓早抓小”,有效化解劳资纠纷。一是劳动者在咨询阶段,立即通过电话、QQ、微信等方式通知与用人单位及时沟通,了解咨询事项实情,对于劳动者不合理不合法的诉求,及时做好政策解释;二是通过宣讲疫情期间劳动关系处理政策,反复耐心做通用人单位负责人的思想工作,积极引导用人单位和劳动者合理合法协商解决双方争议。三是对潜在争议风险较大的用人单位,采用上门服务的方式,通过宣讲各类稳岗补贴、降税减费等政策,增强企业的发展信心,帮助、引导企业依法依规稳定就业岗位、化解矛盾。四是注重重大改革工作中职工权益保障。特别是今年的攀长钢集体企业改制,提前介入、全程参与、主动作为,宣传法律和政策,指导改革方案,保护劳资双方的合法权益,稳定劳资双方关系。

     

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