让“快办”提升人社服务成色
——--一论人社服务快办行动
 来源:中国劳动保障报  作者:特约评论员 日期:2020-05-15

  近日,人社部决定在全系统开展“人社服务快办行动”,以“持续推进清减压,人社服务更快办”为主题,推动材料齐全一次受理、关联事项一次办理、更多事项网上办理,为广大企事业单位和群众提供更加优质便捷高效的服务。这是深入贯彻中央关于深化“放管服”改革、优化营商环境决策部署的具体行动,是一场刀刃向内的“行政效能革命”,是持续深化系统行风建设的重要举措。

  “民之所乐,我则遂之;民之所苦,我则除之。”人社工作与人民利益紧密相连,与百姓生活息息攸关。无论是参保登记还是劳动者就业,无论是职工退休办理还是事业单位招聘工作人员,企业、群众都迫切呼唤进一步的“清事项、减材料、压时限”。企业、群众“办事不求人”,是衡量服务型政府建设成效的一个试金石。这次开展“人社服务快办行动”,是践行党的宗旨的生动体现,也是对提高人社系统工作效率期盼的回应,更是要让优质服务闪耀在人社领域改革发展的每一个角落,成为广大人社系统干部的自觉行为,让群众有切实的获得感。

  有政治高度才有行动力度。不绷紧思想这根弦,不筑牢大局意识,“快办”就容易迷失方向、偏离轨道。人社系统上下要提高政治站位,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚决贯彻落实中央决策部署,坚持以人民为中心的发展思想,结合人社工作实际提认识、找差距、补短板。要着眼于巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,着眼于人民群众的获得感提升,从政治的视角、立场和效果上考虑、谋划、推动“人社服务快办行动”,做到贴得紧、跟得上、给上力。要牢固树立大局意识,从全局的高度看问题、出主意、想办法,不要错误认为是添麻烦、走过场,更不能把行动当做一阵风。

  服务需要担当,“快办”需要责任。“人社服务快办行动”是一种放权,要改变习以为常的管理服务方式。无论是“打包办”还是“提速办”“简便办”,没有一种自我革新精神,没有一种责任担当,就可能成为空话。把使命放在心上,把责任扛在肩上,是广大人社干部队伍传承赓续的精神品格,也是敢担当、能战斗的力量所在。要挺直担当腰杆、绷紧责任之弦,准确把握和深刻认识“人社服务快办行动”的新要求,把各项任务目标落到实处。要有刀刃向内、敢于革故鼎新的勇气,不能相互推诿扯皮,防止出现表态多调门高、行动少落实差等突出问题。

  “不要人夸颜色好,只留清气满乾坤”。干部作风是群众观察评价人社行风的晴雨表。老百姓评价行风,不光看服务态度,还看事情能不能办得成、办得快、办得好。“快办”不仅是承诺,更是一种工作作风,不仅在一个“快”字,更在一个“好”字。人社系统上下要以自我革命的精神,以“人社服务快办行动”为契机,不断深化推进行风建设,促进人社事业不断迈上新台阶、铸就新辉煌。

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