• 四川渠县:社保新系统上线 群众办事更方便 来源:中国劳动保障新闻网 作者:王晓英 雷家华 日期:2020-07-04

      2020年6月22日,四川渠县社保局正式启用全省社保信息系统。新系统上线运行是我县社保经办服务又一里程碑。原社保信息系统始建于2010年,系统架构已很难适应新形势发展需求,为更好的衔接省级社保信息系统平台,省社保局统一对全省系统进行了整体升级改造。此次系统升级改造,坚持以“互联网+人社”、“最多跑一次”、“统收统支省级统筹”的思路,以标准化和智能化为着力点,通过流程再造,将“一做一审、AB岗”制升级为“分段操作、分工运作、相互制衡”的“综合柜员制”,将“菜单组合式操作”优化为“工作流驱动操作”,实现业务经办和服务监察一体化,对服务事项进行全流程监督、动态预警、全程防控。新系统的上线具体有哪些便民之处呢?

      在社保服务方面:新系统上线实现了“线上、线下”的高度融合。一是网上办。新的信息系统使用后,“线上”支持参保企业和办事群众使用计算机、手机、P A D、自助一体机等多种电子通讯设备查询、申报社保业务,基本实现社保业务“网上办”。 二是马上办。“线下”支撑“省、市、县、乡(街道)、村(社区)”五级经办平台办理社保业务,基本实现“一次办”、“马上办”和“就近办”。三是少跑路。丰富了我县公共服务信息平台基础数据库,实现部门间的信息共享,全面实现了“一站式”服务、“一窗办结”,“最多跑一趟”,真正实现了“让信息多跑路,群众少跑腿”。  

      在业务经办方面:新系统功能完善、流程顺畅、运行平稳。一是更规范。新的信息系统具有“智能监测”、“大数据分析”、“生物认证”等多项新信息技术的应用及业务经办全流程监控。经办流程、内部控制更加规范。二是更安全。进一步杜绝“骗保、冒领”、“双重参保”、“重复领取待遇”等违规行为发生,有效防止社保基金的流失,从而确保社保基金安全完整。三是更科学。新系统进一步优化了网厅和用户端功能,实现了业务网厅一体化、业务档案一体化、业务财务一体化经办,完善了业务分级分类授权、系统智能推送。 

      四川渠县社保局从本月初上线试运行以来,业务大厅窗口现场接件1358笔,现场办结1351笔,办结率达99.5%,群众满意度达89%。

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