• 包联小区、社保大厅防控两不误
    ——--记内蒙古满洲里社保局李兵
     来源:中国劳动保障报  日期:2020-07-27

      

      今年2月6日,内蒙古自治区满洲里市社保局李兵主动报名,带领大家,冒着寒风,坚守在包联小区防控一线,一个口罩、一个体温枪、一个登记本成了他的标准配置。

      “您好!因当前新型冠状病毒肺炎疫情防控形式严峻,为保障您和家人的生命安全,如您有接触或者家里有武汉以及外省返乡人员,请务必告诉我们。”每天,李兵都要对包联小区居民相关信息进行详细摸排、登记和身份核实,宣传卫生防疫事项。每当辖区内有外地返乡人员,无论白天还是晚上,他都立即赶赴现场,细致认真地做好出入登记、体温检测,并提醒佩戴好口罩,发现发热人员及时科学处置,确保万无一失。他深知疫情监测的重要性,决不允许抱有敷衍应付、交差了事的态度。每班岗6个小时,李兵都是全程不离岗。值班当中工作枯燥重复,有时遇到车辆、人员聚集,他忙得喝不上水吃不上饭。

      李兵不仅去包联小区做防控工作,同时还带领同事做好社保大厅防控工作。在办事大厅,他安排专人每天上下午不定时对整个办公环境进行一次全面清洁消毒,对大厅柜台、自助服务机等设施、设备及地面等“高危部位”,要多次消毒。面对这场突如其来的“战疫”,李兵带领社保局全体干部职工切实履行政治使命和责任担当,积极推行“网上办、不见面,你预约、我来办,非必须、延后办”工作机制,对外公布咨询电话、预约办理人员及联系方式,安排专人值班及时解答群众咨询,保证广大参保群众对社保业务“问得到、问得清、查得明”。李兵带头建立“预约服务”工作台账,参保单位和个人可以通过电话进行业务咨询,做到“事事有回应,件件有着落”,确保经办工作稳妥有序开展,全力保障业务咨询群众足不出户,就能了解社保政策。

      4月17日,一位步履蹒跚的70岁老人来到大厅门口,想进去缴费。因为老人没戴口罩,工作人员不放行,李兵看到后拿了一个口罩给老人。得知老人没有预约,李兵又亲自拿着老人的身份证打印了缴费征集单,帮其办理了缴费手续。

      为确保疫情期间离退休人员待遇发放到位,李兵带领负责养老金发放的工作人员,白天值守卡口、晚上做账,做到了值守、发放两不误。全市3.04万名机关事业单位和企业退休人员养老金全部做到足额发放到位,没有延迟一天,退休人员的生活得到了保障。

      佘仁轩

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