• 靖安:成功解锁认证新方式 群众满意再上新台阶 来源:中国劳动保障新闻网 作者:陈爱华 日期:2020-07-30

      “现在政策真是好,不排队、不出门,坐在自家的沙发上就可以进行资格认证了……”一位神采奕奕的70岁老人,一边摇晃着手中的手机,一边笑眯眯地向身边一起唠嗑的同伴说道。

      2020年7月,靖安县城乡居民基本养老保险管理局积极响应江西省人力资源和社会保障厅关于启用手机APP开展城乡居民基本养老保险待遇领取资格认证工作,为参保群众提供了高效便捷的服务,同时保障了城乡居民基本养老保险基金安全稳定。

      为确保手机APP待遇领取资格认证工作顺利畅通地进行,靖安县城乡居民基本养老保险管理局做了大量的前期工作。一是高效部署。首先上午一接收到上级文件,下午就召开了全体干部讨论会,商议如何开展此项工作。会后参会人员人人下载好《江西人社》APP,并能熟练使用。其次派专人向前期已经使用手机APP进行资格认证的社保局工作人员进行业务学习,后内部推广,避免少走弯路。最后县业务经办人员下到各乡镇劳动保障服务所进行业务培训和指导,同时手机微信群和QQ群全天候都可业务交流反馈。二是配套宣传。围绕“认证对象与认证周期、认证渠道与认证办法、后续处理及结果公示”三大板块,不但制作“美篇”发送微信朋友圈、微信群和QQ群,而且印制1万多份宣传手册分发到户,确保每家每户都有1份。同时要求全局干部必须负责教会家人、亲朋好友和左邻右舍正确使用手机APP进行待遇领取资格认证。

      截止目前,已完成了70000多人次的手机APP待遇领取资格认证。手机APP待遇领取资格认证的启用,不仅打通了服务群众的“最后一公里”,还节省了大量的人力物力,使群众满意度和节省公务开支又上了一个新台阶。

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