• 嘉鱼县人社局借电视问政东风促作风转变 来源:中国劳动保障新闻网 作者:丁彤 日期:2013-01-08
      12月20日,湖北省咸宁举办了首届电视问政活动,电视问政曝光了老百姓最关注的民生问题,企业最关注的发展环境问题,市人社局、交通局相关负责人参加活动,现场接受在场观众、主持人的拷问。

      电视问政是一场治庸问责风暴,是检验工作是否到位、群众是否满意的试金石;是化解难题、突破难点的重要手段;是加强监督、提升服务的重要形式。

      嘉鱼县人力资源和社会保障局借这次电视问政的东风,召开全县人社系统“一借三促”大会,进一步促进工作落实,促进工作作风转变,促进服务能力提升,积极发挥基层人社保障民生、服务民众的重大作用。并提出了“十不准”、“微笑服务”、“五个一”等要求。

      “十不准”转变工作作风。不准迟到早退,严格执行考勤签到制度,并与年终考核挂钩、不准上班时间外出过早、不准凡事推诿,要敢于担责。

      “微笑服务”提升服务能力。杜绝门难进、脸难看、事难办的不良行为,彻底转变工作作风,微笑待人,热情服务。

      “五个一”促进工作落实。加强业务学习,提高办事效率,简化办事流程。“五个一”,即经办机构每天有一名主要负责人在窗口值班;每周召开工作作风检查会,开展批评自我批评;每月民主测评,评出优秀职工,并对不良行为进行通报;每月组织业务考试,加强业务学习;严格执行考勤制度,并与目标责任考核挂钩。
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