• “全国人力资源社会保障电话咨询服务统一标识”启用仪式举行
    安徽省人社厅举办“12333全国统一咨询日”活动 来源:安徽省人力资源和社会保障网  作者:徽劳信 日期:2013-04-05  分享 |
    [导读]据了解,全省其他15个市在省厅统一部署下,通过启用全国统一标识、现场咨询、设专家咨询员等多种方式开展“12333全国统一咨询日”活动。活动当天全省累计发放宣传材料3000余份,现场接待群众1000余人,接听群众来电300余次。

      3月30日,安徽省人社厅举办了“12333全国统一咨询日”活动暨“全国人力资源社会保障电话咨询服务统一标识”启用仪式。厅党组书记、厅长刘莉,党组成员、副巡视员刘光明参加活动并现场指导。

      上午8:30,省人社厅联合合肥市人社局在老市府广场同步举办了 “12333全国统一咨询日”活动。省厅从就业、劳动关系、养老、失业、医疗、工伤、农保、劳动监察、公务员招录、人事考试等业务部门选派11名业务精、责任强的同志,合肥市局抽调18名经验丰富的同志,担任现场咨询员,通过政策讲解、材料宣传,向群众解答难题,宣传12333的服务理念和功能、人社部门职能、政策法规等。

      刘莉一行前往活动现场进行指导,看望工作人员并要求同志们珍惜与群众交流的机会,强化服务意识,增强服务水平,提高服务能力。刘莉还与部分群众进行交流,并亲自解答了群众关于社会保障方面的问题。

      刘莉对此次活动的开展给予了充分肯定,要求以全国人力资源社会保障电话咨询服务统一标识启用为契机,继续利用好“12333全国统一咨询日”活动平台,为广大群众提供更多更好的现场咨询服务,进一步提升服务质量,拓展服务领域,为广大人民群众提供优质、快捷、满意的服务,为我省人社事业发展注入正能量,为美好安徽建设做出新贡献。

      咨询活动得到了群众积极响应,前来咨询的群众络绎不绝,工作人员的尽职尽责受到广泛欢迎。

      此前,“全国人力资源社会保障电话咨询服务统一标识”启用仪式在省人社厅12333咨询室举行,仪式简短而隆重,刘莉厅长、刘光明副巡视员参加12333新标识揭牌。统一标识是人力资源社会保障电话咨询服务品牌的代表和识别符号,其启用标志着我省12333咨询服务迈入一个崭新的发展阶段,服务质量服务水平进一步提高,社会影响力进一步扩大。厅相关业务处室负责同志、12333咨询员、信息中心同志等参加。

      据了解,全省其他15个市在省厅统一部署下,通过启用全国统一标识、现场咨询、设专家咨询员等多种方式开展“12333全国统一咨询日”活动。活动当天全省累计发放宣传材料3000余份,现场接待群众1000余人,接听群众来电300余次。

      

      

      

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