• 政府要真诚聆听网民的声音 来源:深圳晚报  日期:2013-04-22  分享 |
       深圳晚报讯 (记者 陈莉) “面对网民的声音,政府要真诚地聆听,要放下身段谦卑地进行沟通。”昨日下午,“@深圳在一起”深圳政务微博举行首场网友互动见面会,800名网友、多位来自深圳市内外的知名网友与深圳微博发布厅及深圳市各区、各新区和市直有关部门等51家政务微博负责人参加了这一活动。

       @深圳微博发布厅受众达180万

       2012年6月18日,深圳微博发布厅及其20个成员单位政务微博在腾讯微博正式上线。随后陆续在新浪网、人民网、新华网上线,并逐步增加到51家成员单位。10个月来,深圳微博发布厅共发布微博内容25000多条,总转发量超30万条,总评论超过18万条,新浪粉丝数73万,腾讯100万,人民微博、新华微博超过6万,直接受众总数约180万。

       昨天的“@深圳在一起”深圳政务微博网友互动见面会,由深圳市互联网信息办公室、深圳报业集团、深圳广电集团主办,腾讯网、深圳新闻网、深圳市网络媒体协会协办。

       见面会以“@深圳在一起”主题,寓意网络时代党委政府要与时代在一起,与网友在一起。整个见面会分为“在一起,见政时代变化”、“在一起,沟通无障碍”、“在一起,风雨同舟”、“在一起,传递温暖”、“在一起,来了就是深圳人”几个部分,通过盘点2012年度微博年度人物和经典个案,聚焦深圳网民,讲述网友感人故事和政府行为。见面会由央视知名主持人张越和中山大学学者张志安主持,他们和微博案例当事人、知名微博达人与普通网友进行了深度互动。

       “4·20雅安地震”牵动着广大网友的心,昨日的见面会开始前,全场起立为灾区遇难同胞默哀1分钟,并在现场发起救援灾区的微公益活动。

       深圳政务微博排行榜新鲜出炉

       深圳政务微博群的推出,体现了深圳市委市政府对待新媒体的自信、开放心态。近一年来,深圳政务微博力求准确、权威、高效,发挥了促进信息发布、政务公开的重要作用,成为市委市政府改进工作作风、密切联系群众的重要管道。当天的见面会上,还发布了经过微博专家评审团审核的@深圳在一起深圳政务微博排行榜。

       “面对网民的声音,政府要真诚地聆听。”面对“怎样让互联网成为政府与公众之间的桥梁”的问题时,市委宣传部互联网信息办主任钟海帆回答。他说,当人们有质疑的时候,政府要去澄清;当有突发事件时,要把真相告诉人们;当有热点问题时,要不断地解疑释惑。

       钟海帆认为,政府微博是要解决实际问题,而不是玩语言艺术,要真正转变职能去解决问题。因此,此次深圳发布全国第一个政务微博排行榜,其中有一个重要分数叫做政府行为,就是要传递一种理念:网下决定网上,实情决定舆情。

       深圳政务微博年度排行榜的名单:

       一、信息发布TOP5

       1、@深圳气象台@深圳交警@深圳微博发布厅:台风韦森特系列现场交通和救灾报道(节日长假高速公路拥堵报道)

       2、@深圳交通运输委员会@创新南山@深圳地铁运营:蛇口线地铁突发事故应急演练现场直播

       3、@深圳市应急办:河源地震 深圳有震感 突发灾害的紧急发布

       4、@深圳市交通运输委员会:深圳停车收费研究报告出台,请市民提意见

       5、@深圳市公安:关于罗湖公交派出所民警中枪死亡的情况通报

       二、影响力TOP5

       1、@深圳交警:不封路!习总书记深圳视察微博报道

       2、@创新南山:基于网站和微博的"南山书记信箱"

       3、@福田发布: 红树会客厅

       4、@时尚罗湖: 处理金光华广场突发群体事件

       5、@人居环境委:科苑花园居民对深圳市讯美科技有限公司环境问题的投诉回应

       三、积极回应TOP5

       1、@城管局: 三公经费问责 出国参加植物学大会的回应

       2、@宝安发布:深圳宝安区司法局高价手机门事件

       3、@深圳市人民检察院: 医疗系统反腐风暴等系列官员腐败案发布和回应

       4、@健康深圳: 捣毁卵子非法交易黑中介

       5、@精彩龙岗:社区干部周伟思坐拥20亿资产系列回应和发布

       四、民生服务TOP5

       1、@深圳公积金:深圳住房公积金及贷款系列信息发布

       2、@深圳交警:梅林关 限制车调头现场邀请网友研究治堵方案

       3、@深圳市规划国土委:关于限涨令以及楼市调控政策系列发布

       4、@深圳市住房和建设局:如何申请保障房、安居房等各类信息发布

       5、@深圳市文体旅游局: 深圳市民台湾自由行的系列信息发布

       五、创新TOP5

       1、@深圳微博发布厅@深圳交警@文明深圳等文明城市、共建共享、文明出行、微博闪亮系列报道

       2、@深圳天气:微博和手机客户端的天气预报整合发布形式

       3、@宝安发布、@福田发布:喜迎十八大 微博进社区系列活动

       4、@深圳微博发布厅@深圳公安“9·16”反暴力、理性爱国微博签名

       5、@盐田发布:盐田改革和转作风征集、有话问区长征集

       六、微博公益人物TOP5

       @薛蛮子:微博达人,热心慈善公益,推动网络监督,倡导为民生服务

       @陆亚明:关注政府政策、研究民生问题,不断提供好的建议

       @醉翁:积极为深圳民生、交通拥堵、医疗卫生等问题出谋划策

       @学虎在线:政协委员网络问政、关注社会民生和公共政策

       @卓越兄:积极参与网络监督、为市民争取权益、社会服务

      (原标题:政府要真诚聆听网民的声音)
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