• 翻箱倒柜找问题明察暗访破顽症
    福建省人社厅坚持“三个融合”抓行风 来源:中国劳动保障报  日期:2019-05-14

      本报讯 近年来,福建省人社厅将系统行风建设贯穿全省人社事业发展各领域、全过程,坚持与政治建设相融合、与效能建设相融合、与窗口建设相融合“三个融合”,不断提升管理服务质量,人民群众满意度稳步提升。

      该厅不断提高政治站位,坚持思想自觉、行动自律,扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,把行动统一到为民惠民、提供优质人社服务上来。深化“四为精神”学习(民生为本、人才为先、严实为要、服务为上),结合“两学一做”,开展经常性政治思想教育,夯实“优质、便捷、高效”人社服务的思想根基。

      他们将系统行风建设与人社“六大板块”业务、文明行业创建等一起抓,纳入省市县厅局党组(党委)议事日程,同研究、同部署、同考核、同推进,提高行风工作政治站位。

      福建省人社厅负责同志多次深入设区市、县、乡镇、村人社服务窗口单位、企事业单位实地调研,全面了解真实情况,为科学决策、不断破解人社工作难题打下良好基础。

      为进一步推进行风建设,福建省市县三级人社系统全面开展行风建设“大体检”,翻箱倒柜找问题,彻底摸底数,特别是针对人社部“7·3”行风建设会议指出的对10省百家办事大厅督查暗访涉及的问题,以及人社部窗口单位明察暗访通报提出的四个方面12个问题,主动对号入座、举一反三、自查自纠。

      按照各设区市覆盖、市县乡村各层级辐射、人社各型窗口涵盖思路,福建省人社厅抽调系统骨干力量,由处级干部带队,组成10个小组,分别对全省各级各地人社系统明察暗访。注重发现问题,听取基层心声,查摆并整改行风建设4类20项问题,既对全省系统行风建设“画了像”,又“打了分”。

      福建省人社厅还会同省财政厅联合印发加强全省窗口经办人员队伍建设文件,全面深化队伍建设。通过努力,为全省系统14种类型、近6300个窗口单位,配齐配强领导班子和工作队伍。

      该厅落实窗口新入职人员培训制度,认真对照窗口经办人员“20个禁止”要求,规范窗口人员言谈举止、礼仪礼貌等。

      当地还利用12333服务平台等,推动“互联网+政务服务”应用,健全前台统一受理、后台协同办理、综合流转衔接的网上服务。在7500个行政村(社区)建成村级便民信息化平台,实现线下申办不出村。

      (余列江陈耀钢李启咏)

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