• 松滋市社保局“贴心服务”到社区 来源:中国劳动保障新闻网 作者:高松林 日期:2019-10-31

      10月25日上午,“社保惠民政策进社区”活动在松滋市杨家冲社区落下帷幕。这是松滋市社保局党支部在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,为群众排忧解难、送政策到基层的具体体现。

      自九月份开展第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,松滋市社保局党支部深入基层调查研究,从群众最关切的需求出发,召开专题会议,制定宣讲方案,组建党员宣讲专班,与新江口镇社区工委对接,分别在长安、和平、白云等13个社区,开展社保惠民政策宣传和退休人员资格认证上门服务活动。活动中,宣讲专班对群众关心关注的养老保险参保缴费、养老金调整、资格认证、转移接续等政策进行了详细宣讲,并发放《企业职工基本养老保险服务指南》、《养老保险资格认证指南》及《服务联系卡》。及时向社区群众普及养老保险知识,提高政策的知晓度和透明度,为指导居民正确及时参保缴费,保障居民权益奠定了良好基础。

      活动中还增加了“面对面”互动交流环节,由社区居民踊跃提问,宣讲专班成员“一对一”耐心回答各类问题,现场气氛热烈。同时 通过“湖北12333”微信公众号,认真讲解进行养老保险待遇领取资格认证操作流程与注意事项,并进行现场示范,通俗易懂,确实解决了广大居民的烦心事。

      此次宣讲活动发放宣传资料 1000余份,解答群众问题180余人次,真正做到了服务群众零距离,服务效果零误差。

      松滋市杏花村社区居民周彩林说,社保局工作人员提供给我们的不仅是几份政策宣传资料,更是让我们老百姓满意的贴心服务,值得称赞!

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