• 吴桥:坚持三到位为服务对象办实事 来源:中国劳动保障新闻网 作者:张立清 日期:2019-12-03

      吴桥县人社局立足人社工作接地气,结合“不忘初心,牢记使命”主题教育,坚持把为服务对象办实事落实到位,受到了劳动者和企业的点赞。

      导航服务到位。实行首问负责制,为劳动者和企业提供服务指南,发放《仲裁当事人提供材料清单》告知他们一次性提供的全部材料等,让他们少跑腿,最大限度地提高劳动人事仲裁效能,达到劳动者和企业满意。

      走访服务到位。劳动人事仲裁院派员走访申请人与被申请人,面对面、心贴心降温灭火,听取他们的意见和建议,努力达成调解意见,及时了解劳动人事调解仲裁后的履行情况,并为企业提出劳动人事仲裁意见书。

      调研服务到位。为了增强工作的针对性,该局组织人员深入企业进行调研,了解到部分企业存在“职工不辞而别、事(病)假逾期不归、停工留薪期逾期不归”等处理棘手的难题,并帮助企业依法进行了处理。

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