• 湖北省襄阳市社保局:落实快办 疾足先行 来源:中国劳动保障新闻网 作者:聂晓阳 日期:2020-05-25
    [导读]局党委要求各科室遵循“应提必提、能包则包”原则,按照科室职能,逐一梳理“可包能提”服务事项,扩充快办清单,拓展告知承诺实施范围,推动所有经办服务“能免则免”“能简则简”,以切实举措让企业和群众切实感受到“打包一件事”“提速办”的全新服务体验,让“有温度”的社保经办服务助力我市优化营商环境,为襄阳“一极两中心”建设发挥积极作用。

      近日,湖北省襄阳市社保局召开“人社服务快办行动”项目研讨会,专项研究“人社服务快办行动”项目清单,部署落实举措。

      局党委鼓励各职能科室跳出传统思维框框,突破固有管理模式,从打造“有温度”的社保服务角度出发,逐一梳理项目清单,明确压缩时限,研讨承诺事项,对既往已施行时限压缩的服务事项再压缩、再提速。通过审慎研究,决定将养老保险关系转移接续、养老保险待遇发放账户维护、养老保险个人账户一次性待遇申领、养老保险遗属待遇申领、多重养老保险关系个人账户退费等涉及面广、经办环节多的服务事项打包成“一件事”,要求一个窗口受理、一个平台一次办结;将单位(个人)参保信息查询打印、企业职工多重养老保险关系清退等13项高频事项设定为“即时办结业务”,要求从接收材料到办结原则上不超过20分钟;将单位参保登记、信息变更维护、养老保险关系转移接续等18项高频事项设定为“限时办结业务”,承诺办结时限在规定基础上提速80%。

      同时局党委要求各科室遵循“应提必提、能包则包”原则,按照科室职能,逐一梳理“可包能提”服务事项,扩充快办清单,拓展告知承诺实施范围,推动所有经办服务“能免则免”“能简则简”,以切实举措让企业和群众切实感受到“打包一件事”“提速办”的全新服务体验,让“有温度”的社保经办服务助力我市优化营商环境,为襄阳“一极两中心”建设发挥积极作用。

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