• “强迫”加班 白领遭屏幕悄悄“绑架” 来源:重庆商报  作者:刘敏 日期:2012-09-18
      上下班路上还在收发邮件,到家了还和客户、同事用QQ、微信、飞信等保持联络,这种“无意识加班”状态是不少白领的写照。

      近日,本报联合大渝网对白领“无意识加班”进行了调查,4908名网友参与,其中81.36%的网友都存在“无意识加班”的情况。

      无意识加班 八成网友中招

      “无意识加班”你中招了吗?本报联合大渝网进行的调查显示,81.36%的受调查网友称“有”,18.64%的受调查网友称“没有”。

      姚小姐在我市一广告公司从事销售管理工作,每天与客户、下属、上级领导对接的许多工作都是通过电话和QQ处理。“从早至晚,不仅手机要保持开机,手机上的QQ、微信也要保持长期在线。”姚小姐说,为此,她的智能手机办理了高流量的套餐,安装了QQ、微信、邮件收发、OFFICE等多种软件,以便于及时收发文件、回复邮件以及与客户沟通。

      记者通过QQ群调查了解到,服务咨询类企业员工“无意识加班”最多,在媒体、广告、公关、IT、证券等行业,这个现象比较明显。

      无孔不入 上厕所都在忙碌

      每天“无意识加班”累计时间有多长?59.43%受调查网友表示在1小时内,18.26%网友选择1~2小时,6.72%的网友是2~3小时,还有的15.59%的网友表示,时间累计在3小时以上。

      网友陈娅(化名)在我市一婚庆公司做行政工作。今年初开始,公司开通了官方微博,而负责微博管理的工作就落到“微博控”陈娅头上。“自己发微博比较随意,高兴就发,但当发微博变成了工作,简直让人想死的心都有了。”15日,陈娅说,老板要求必须第一时间回复网友的咨询,不要放过任何一个潜在客户。

      “每天起床第一件事就是翻微博,晚上躺在床上,也要看看手机才能安心睡觉。”陈娅说,微博已无孔不入地渗透到她的私人生活时间,吃饭、逛街、看电影,甚至上厕所,都在为工作忙碌。接受调查的5名企业微博管理员都叫苦说,这种工作模式,完全扰乱了他们的生活节奏,感觉一整天都在工作。

      原因

      超四成网友称工作压力大 近三成网友有“强迫倾向”

      什么原因让他们“无意识加班”?

      41.81%受调查网友表示,“工作压力、事情太多”;30.05%受调查网友表示,是工作责任心的驱使,希望把事情尽快做好;还有28.14%的网友表示“养成强迫倾向,看到事情就想马上处理”。

      姚小姐表示,她加班就是因为工作压力大,由于广告行业的特殊性,需要随时沟通处理的事情比较多,下班后处理工作是常事。“这种‘无意识加班’在我们行业很常见。”姚小姐告诉记者,她很多同事和同行都处于这样的状态。这样的状态已影响到她的生活,因为随时可能需要切换到工作状态。

      “我都觉得要神经衰弱了,恨不得把手机扔了。”陈娅表示,有时做梦都在发微博。近日,陈娅向老板提出,希望增加一个人管理官方微博以减轻压力。“要是不增加,我就要考虑辞职了。”陈娅无奈地说。

      27岁的周先生在企业从事公关工作。“公司事务多,回家路上经常都在处理公事。”不过,周先生认为,他正处于事业上升期,更好更快地办好事,反而能体现自己的价值,“事情越多,责任心越重”。

      “下班后,如果有人咨询我,我就会立刻回复。其实有的邮件第二天处理也行。”旅行社工作的周小姐表示,有一次下班,手机没电了,“看不到手机上的工作信息,我反而觉得心里空落落的,不安心”。

      西南大学心理学部教授、部长助理杨东称,在“无意识加班”状态下,如果带着一种烦躁、郁闷的情绪,应当引起警觉,这属于有强迫倾向。

      影响

      “屏幕奴隶”无时间充电 缺深入沟通影响交际效率

      这种“无意识加班”会带来什么影响?

      “在移动互联时代,等人、公交上、上洗手间……都是黄金时间。”资深互联网观察家、评论人丁道师表示,移动互联网带来了极大的方便,甚至改变了我们的生活和生产方式,对工作影响最大的是实现了真正的移动办公。

      “不过移动互联网在方便我们的同时,又把我们‘绑架’了。”丁道师表示,休闲时间更多地被移动互联网上的娱乐软件占据,在现实中却很少动弹,运动的能力被扼杀了。同时,当大部分闲暇时间被“绑架”,抽不出时间学习和充电,扼杀了我们学习的能力。丁道师认为,这还没有把隐性加班,以及手机对人辐射和视力等生理上的影响算进去。丁道师认为:“移动互联网方便了我们,但事实上我们正逐渐成为它的奴隶,而不是主人。”

      而重庆丽达律师事务所副主任律师段勤表示,白领的这种隐性加班,如果单位没强制要求,并没有违反劳动合同法。如果受工作压力而长期处于“无意识加班”状态的白领,可以保留好记录,酌情向公司申请获得加班工资。

      “工作应该有张有弛,如果一直绷着保持工作状态,久而久之,就会产生职业倦怠,甚至产生抑郁、强迫等精神疾病。”杨东表示,如果大量碎片时间都被工作占用,跟家人的沟通就会减少,处理不好会造成家庭矛盾,使工作和家庭生活不平衡。

      重庆著名社会学家谭刚强表示,移动互联网的新工具,使人们上下班时间没有了明确的界限,会使家庭结构的稳定性受到冲击。移动互联网的交流都比较简短,有时候甚至就只是问候,如果长期这样与朋友、同事交流,减少了面对面的碰撞,会缺少深层次的沟通,将影响交际效率。谭刚强表示,过度依赖移动互联网,减少了人们鲜活的社会化的生活,会对企业和社会组织产生影响。丁道师也认为,人与人的沟通更多地依赖网络,真实距离反而被拉远了。

      中国人民大学社会学系教授周孝正表示,“无意识加班”肯定会对工作和生活产生影响。不过,他表示,如果受影响人群的数量不大,不会对社会造成影响。

      对策

      克服强迫心理

      避免被“绑架”

      面对“无意识加班”带来的种种影响,我们应该如何应对?

      “从无意识加班这种普遍现象,我们可以看到,移动互联网使人们的工作状态已融入生活当中。”西南大学心理学部教授、部长助理杨东表示,要处理好移动互联网带来的工作压力,企业应该形成良好的工作和生活氛围,上司尽量不要打扰员工的休息时间。“有的工作比如危机处理,需要员工随时待命,但不要放在一个人身上,可以安排几个人分时段来处理。”杨东认为,这可让员工有休息调节的时间。

      “当然,工作压力对每个人的影响不同。”杨东表示,有些人精力旺盛,工作压力反而让他处于一个很好的状态、很充实。“我调查研究发现,这样的人,会经常主动加班,往往都能走上管理层的职位。”杨东认为,这类人把工作当作生活的一部分,本身并没有因为工作造成强迫、焦虑、抑郁等心理,对自己的职业生涯很有帮助。

      不过,杨东称,对有强迫倾向的,长此以往可能会心理失调,应及时调整心态,下班后尽量不要处理工作事务。杨东说:“在国外,人们工作和生活有一个很好的平衡状态。目前,我国的经济发展还达不到那样的水平,就需要自己有意识地调节两者的平衡。”

      丁道师认为,人们需要加强自控能力,去利用好移动互联网这把“双刃剑”,避免被“绑架”。
    读完这篇文章后,您心情如何?张文臻(实习)
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